Bảo mật thông tin
Ô Tô Thiên Phú cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, thu thập và sử dụng thông tin một cách minh bạch và có trách nhiệm.
1. Thu thập thông tin
Ô Tô Thiên Phú chỉ thu thập thông tin cần thiết khi khách hàng liên hệ tư vấn, mua xe hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và thông tin liên quan đến giao dịch. Thông tin được thu thập với sự đồng ý của khách hàng.
2. Sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích: tư vấn sản phẩm, hỗ trợ mua xe và trả góp, thông báo lịch bảo dưỡng, gửi chương trình ưu đãi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng thông tin cho mục đích khác ngoài những mục đích đã nêu.
3. Bảo vệ thông tin
Ô Tô Thiên Phú áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Thông tin được lưu trữ an toàn và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới có quyền truy cập.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với ngân hàng đối tác khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ trả góp, hoặc với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi, vui lòng phản hồi tin nhắn hoặc liên hệ hotline để chúng tôi điều chỉnh.
6. Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với Ô Tô Thiên Phú qua email hoặc hotline. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.